国网紫阳县供电公司：党员服务队“三查三帮” 架起党群连心桥

本报讯（通讯员 王琛）5月27日，国网紫阳县供电公司张思德共产党员服务队洄水小分队积极行动，来到界岭集镇开展“三查三帮”延伸服务，以贴心服务、专业排查和实际行动，在党群之间架起了一座紧密相连的桥梁。

当日，服务队员们身着整齐的工装，精神抖擞地来到界岭集镇。随身携带的席绪良“三件宝”成为此次服务的一大亮点。这“三件宝”不仅是服务队员们工作中的得力助手，更是他们传承优良服务传统、践行初心使命的象征。

在服务过程中，队员们采取逐户走访的方式，深入到每一户居民家中。他们以热情的态度、专业的素养，与客户进行面对面的沟通交流，认真倾听并收集客户的意见建议。无论是关于用电安全的担忧，还是对电力服务质量的期望，队员们都一一记录在案，不放过任何一个细节。

“大爷，您对家里的用电情况感觉怎么样？有没有什么需要我们帮忙解决的问题？”每到一户，队员们都会这样亲切地询问。他们用通俗易懂的语言，向居民讲解安全用电知识，提醒大家在日常生活中要注意用电安全，避免发生意外事故。

除了收集意见，帮助客户排查安全隐患更是此次服务的重点工作。队员们运用专业的知识和技能，对居民家中的用电设备、线路等进行了全面细致地检查。从电压质量到插座的接线是否牢固，从电线的老化程度到漏电保护装置是否正常，每一个环节都不放过。对于发现的安全隐患，队员们当场向客户说明情况，并提出具体的整改建议。对于一些能够当场解决的问题，队员们立即动手进行修复，确保居民用电安全无忧。

“多亏了你们来检查，不然我还真没注意到家里的电线都破皮了，这要是出了事可不得了。”一位居民感激地说道。

此次“三查三帮”延伸服务活动共走访客户92户，发放供电服务连心卡120余张，排查用电隐患23处，帮助用户消除隐患18处，得到了界岭集镇居民的一致好评。紫阳公司张思德共产党员服务队洄水小分队用实际行动诠释了共产党员的初心和使命，展现了电力人的责任与担当。他们不仅为客户解决了实际用电问题，更在党群之间传递了温暖和关爱，让党群关系更加紧密、更加和谐。

下一步，紫阳公司张思德共产党员服务队将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断拓展服务领域、提升服务质量，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为广大客户提供更加优质、高效、安全的电力服务，为地方经济社会发展贡献更大的力量。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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