江苏省交通综合执法局沿海支队第二大队启用“沿海小讯” 解难题

近日，江苏省交通综合执法局沿海支队第二大队启用新上线的交通执法远程办案助手“沿海小讯”，成功解决了当事人来回奔波舟车劳顿的难题，赢得了当事人的高度赞誉。

此前，刘先生因涉及一起交通执法相关案件需要处理，然而他身处几百公里外，工作繁忙且路途遥远，来回奔波不仅耗费大量时间和精力，还会产生一笔不小的交通成本。正当他为如何处理案件而发愁时，沿海支队第二大队的执法人员了解到他的困境后，向他介绍了“沿海小讯”远程办案助手。

大队执法人员指导刘先生通过手机，轻松连线“沿海小讯”，发起视频通话，实现面对面调查取证。这一过程中，双平台的加持让电子签功能无缝对接，执法过程全记录且执法文书在线存储。刘先生原本以为要经历复杂的线下流程，没想到直接在线上就能完成所有操作，不到半小时，案件就顺利办结。

“太方便了！原本还担心要折腾好几天，没想到这么快就解决了，为我节省了大量的时间和精力。”刘先生激动地说道，“沿海支队第二大队的执法人员不仅耐心地给我普法，还提供了这么贴心的远程办案服务，让我感受到了交通执法的温度。”

“沿海小讯”远程办案助手的核心优势在于其在线电子签名功能，它打破了时间和空间的限制，让当事人无需千里迢迢赶到现场，就能高效完成案件处理。这一创新举措不仅提高了执法效率，也体现了沿海支队第二大队以人民为中心的执法理念，真正做到了执法为民、服务便民。

沿海支队第二大队负责人表示，“沿海小讯”是提升执法服务水平方面的一次重要尝试。未来将持续优化和完善这一远程办案模式，充分发挥“沿海小讯”的作用，为更多当事人提供便捷、高效、优质的执法服务，让交通执法在保障道路安全畅通的同时，也能成为温暖群众的贴心力量。

通讯员潘有政

校对 石伟